2013/3/20
わかっている“つもり”が危ない。＜4,295本目＞ ひとりごと
よくあることだが、
アタマでは理解しているつもりだが、
実際にやってみると全然違っていたりすることは少なくない。
スポーツではよくイメージトレーニングをすると言われているが、
そのイメージも
アタマで理解しているだけで、実際にその通りに行けば苦労もない。
やってみなければわからないコトの方が多いのだ。
食べ物でも、
いくら美味しいと言われても、食べてみた人とでないとその味はわからない。
またその味は、食べた人だけの味であって、
みんながみんなその味を感じているとも限らない。
それぞれなんだよね。
それぞれの立場でそれぞれの事を考える。
相手の立場に立つというのはそんなに生易しいことでもない。
「お客様の立場に立つ」と言うのも同じだ。
売る側と買う側でいると立ち位置が全く反対になってしまう。
自分がお客様になった時にどんな風に感じるかを“体感”することが必要だ。
ディスカウント商品ばかりを買い漁っている人が、
「うちの商品は他とは（価値が）違うから高いんです。」と言っている人には
お客様がついてこない。
テニスでも、
「こんなスイングすれば、こんなボールが飛ぶんだろうなぁ〜」ってわかっていても
カラダがついてこない。
そこは練習を積むしかないんだよ。
わかっていることからできることにステージアップしないとね。
考えなくてもできるようになるための実践の積み重ねが必要だね。
晴＠ちょっと曇り気味。
穏やかな春分の日に来てくれてありがとうございます。
アタマでは理解しているつもりだが、
実際にやってみると全然違っていたりすることは少なくない。
スポーツではよくイメージトレーニングをすると言われているが、
そのイメージも
アタマで理解しているだけで、実際にその通りに行けば苦労もない。
やってみなければわからないコトの方が多いのだ。
食べ物でも、
いくら美味しいと言われても、食べてみた人とでないとその味はわからない。
またその味は、食べた人だけの味であって、
みんながみんなその味を感じているとも限らない。
それぞれなんだよね。
それぞれの立場でそれぞれの事を考える。
相手の立場に立つというのはそんなに生易しいことでもない。
「お客様の立場に立つ」と言うのも同じだ。
売る側と買う側でいると立ち位置が全く反対になってしまう。
自分がお客様になった時にどんな風に感じるかを“体感”することが必要だ。
ディスカウント商品ばかりを買い漁っている人が、
「うちの商品は他とは（価値が）違うから高いんです。」と言っている人には
お客様がついてこない。
テニスでも、
「こんなスイングすれば、こんなボールが飛ぶんだろうなぁ〜」ってわかっていても
カラダがついてこない。
そこは練習を積むしかないんだよ。
わかっていることからできることにステージアップしないとね。
考えなくてもできるようになるための実践の積み重ねが必要だね。
晴＠ちょっと曇り気味。
穏やかな春分の日に来てくれてありがとうございます。
2013/3/21 23：13
投稿者：more
2013/3/21 15：23
投稿者：スキンのＫ
努力なくして、成功無し。
実践、努力、失敗、修正、努力、努力、、、。
やることいっぱいで楽しいですね。
ありがとうございます。
実践、努力、失敗、修正、努力、努力、、、。
やることいっぱいで楽しいですね。
ありがとうございます。
2013/3/21 9：31
投稿者：irakasolar
2013/3/21 7：36
投稿者：more
クロ海さん、ありがとうございます。
そこなんだよ、よくわかっていらっしゃる。
kozueさん、ありがとうございます。
次の前にやることもあるよね。
mamebouさん、ありがとうございます。
違いがあることが大前提ですね。
http://www.more8.com/
そこなんだよ、よくわかっていらっしゃる。
kozueさん、ありがとうございます。
次の前にやることもあるよね。
mamebouさん、ありがとうございます。
違いがあることが大前提ですね。
http://www.more8.com/
2013/3/20 12：50
投稿者：クロ海
センスは一朝一夕では身につきませんね。
お金と頭を使って勉強ですね。
お金と頭を使って勉強ですね。
2013/3/20 11：35
投稿者：kozue
初心忘るべからず。
創業塾でも先生は買い手市場を、と言われてましたよね。
自分がされて嬉しいことはお客様にも同じこと。
次に繋がる接客をしないと、ですね。
ありがとうございます。
創業塾でも先生は買い手市場を、と言われてましたよね。
自分がされて嬉しいことはお客様にも同じこと。
次に繋がる接客をしないと、ですね。
ありがとうございます。
2013/3/20 10：33
投稿者：mamebou
それぞれの方によっての価値観の違いを
感じることが多いのですが
それはそれとして
自分の器を大きくすればよいのかなぁと思います。
感じることが多いのですが
それはそれとして
自分の器を大きくすればよいのかなぁと思います。
そうそう、その調子〜。
irakasolarさん、ありがとうございます。
シックス・センスですね。
http://www.more8.com/