2012/7/26

原因追究!<4,051本目>  ひとりごと

気になっていた“困りごと”がふとしたことから原因が分かった。

原因が分かったことで、解決方法が見えてきた。

いつも「なんでかなぁ〜?」って気にしていると、
ちょっとした事がきっかけで閃く事がある。

今回は閃きではなく、
「知らない事を知った」だけなんですが、
そこがまさにポイントでした。

一番厄介なコトが「原因不明」。
これは対応のしようがない。

原因(=問題点の本質)がわかれば、あとは“対処”するだけなんだ。

それでもまだ、「そこが難しいんだよね〜。」
って言う人がいる。

そうなったら、もう“お手上げな人”でしょう。

「起きる事実には必ず“意味”がある。」
こんな風に考えているといろいろと見えてくる事があります。

のほほんと、ボーっと過ごしていてお客様にいい商品やサービスを提供できるはずもありません。

緊張感が良い結果を生み出す集中力に変わります。













晴@セミが大合唱。
なでしこジャパンも勝ったので勢いに乗って来てくれてありがとうございます。





2012/7/27  6:01

投稿者:more

ゼミ性KENさん、ありがとうございます。
ノウハウになりますね。



スキンのKさん、ありがとうございます。
いい習慣です。




mamebouさん、ありがとうございます。
「ありがとうございます。」って声をかけましょう。




クロ海さん、ありがとうございます。
それが商売の“ネタ”です。




しるばーらびっとさん、ありがとうございます。
乗り越えましょう。






http://www.more8.com/

2012/7/27  5:03

投稿者:クロ海

原因がわかれば、もつれた糸がスルスルほどけるような感がありますね。
“おっと、あれかぁ〜”って

そういえば
「いい種をまけば、いい芽がでるよ」と教わったことを思い出しました!

2012/7/26  18:30

投稿者:しるばーらびっと

 時々立ち止まって現状を反芻することも
大切ですね。

 現状は何かに突き当たってから我に返ることの方が多いです。(;一_一)

ありがとうございました。


2012/7/26  17:47

投稿者:ゼミ性KEN

こんにちは。当社も本日クレームで
返品があり、原因究明に半日使いました。
おかげで原因がはっきりし、対策もでき
本日早々に商品を送りました。原因を
考えないで、修正をして出荷したらまた
同じ間違いするんだろうな!そう思います。


2012/7/26  12:46

投稿者:スキンのK

どんなことでも「難しくない難しくない」といい続けます。

出会ってからは、、、。

ありがとうございます。

2012/7/26  11:13

投稿者:mamebou

起きる事実には意味がある!
その通りですよね。
パソコンが思い通りに動かないのも,もっと頑張れってことでしょう…ね。

http://www.mamebou.com

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