hair&make&styling : matsuko

special thanks : MISAKI

「e mail TO ECLAT」

2018/10/20

大事にしていること&北海道展(駐車場)  こだわり


ご予約空き状況のご案内は「こちら



まず、先日よりご案内しております

一畑の「北海道展」ですが、

今朝のローカル番組で案内されたこともあり

例年、土日は一畑パーキングが大変混雑します。


ご注意ください。


パーキングについて詳しくは「こちら」をご確認下さい。


さて先日の12時のご予約のお客様が

ご家族様のご病気で日程を変更された関係で

丸々2時間空いたので

急ではありましたが取引業者の方にお願いし

久々に情報交換の時間を頂きました。


私は業者の方と直接時間をとってお話しし

ダイレクトに情報交換することを

重要視しています。


業者の方は営業中に来訪されてお話しされる方が多いのですが

営業中はお客様の為のもので、

業者の方と話す分、お客様に力を注ぎたいので

お断りしています。


美容室と言うのは変わっていて

昔から営業時間中に業者の方がいらして

オーナーなり店長なりを呼び出して

色々と営業するというスタイルが

まかり通っていました。


今でもほとんどの業者の方は営業時間中に

普通に来られてMAYUMIに色々と話されるので

おそらく変わってないのだと思いますが、

MAYUMIは美容師ではないので

聞いてはいますが全て伝わってはいません。


私たちはおかげさまで毎日満員のご予約を

頂戴しているので基本お客様に向かっています。


結局、パンフレットだけが机に置かれ

何なのかは分からずじまいと言うことがほとんどです。


しかし、それではクオリティの高い仕事に支障が出るので

出来るだけ直接の情報交換の時間を

取りたいと思っています。


今の取引先には広島に最も信頼出来る方がいらっしゃるので

随時メールでコミュニケーションさせて頂きながら、

松江の担当の方とも直接やり取りさせて頂き

とっても豪華なコミュニケーションをさせて頂いています。


広島にも季節に1回は出向いて直接お話ししたいのですが

業者さんも月曜はお休みなので、

月曜以外となると
年1回〜多くても2回程度しか

時間を作れないと言うのが現実で

非常に残念な想いをしています。



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