亀ちゃん日記

昨日　大事なお客様から　「凍結修理の依頼の際、電話での応対がそっけない！」
との　お叱りの言葉をいただきました。

お客様が困って　SOSを発信しているのに　こちらは　またかという態度で応対していたら当然電話口のお客様はいい気分になるはずがないわけで......
忙しさにかまけて　基本を忘れるところでした。

当社の基本理念「お客様の困ったを良かったにすることに喜びを....」感じなくなったら
おしまいですよね！


　電話応対は　その会社の顔です

感謝の気持ちを忘れずに

以後　気をつけましょう！！

S七さんより　相当早い　春のたよりが届きました

「ふきのとう」



早速　てんぷらに

少し　おせっかいかも知れませんが.......

魚沼に住む　ノンフイクション作家の「衿野未矢」様　著書による　

「”48歳彼氏ナシ”私でも嫁に行けた！」本日　文藝春秋から　発売されました。

興味のある方　　ぜひ本屋さんにて　もしくは　HP　から　http://www.erino.jp/　お買い求めを！！

だいぶ　凍結ごったくは収まりましたが　まだまだ　続きます

給湯器の中が凍結して溶けて　破裂してます

ある会社の寮ですが　今は入居者がほとんどなく　使用していない給湯器が水浸し



熱交換に穴があいてます



使わない時でも　ブレーカーは落とさないように！

いい天気でした　　このまま　春になればいいがなーーー！！