2020/1/7

気分。<6,357本目>  ひとりごと

お正月気分も今日までかな。

子供の頃は、朝起きた時に「その日の気分」なんてことは意識をしていなかった。
病気でもない限り「(体の)調子がいい悪い。」なんてことも考えていなかった。
いつしか、
「今日はあんまり調子が良くないな。」とか
「(無意識でも)今日はいい感じだ。」とかを意識するようになった。

ひとことで言ってしまえば、その日の気分がいろいろあることに気がついたということだが、
自分の気分が良くても悪くても、それはお客さまにとっては全く関係がないことだ。
だから、営業でも接客でもまたスタッフや社員さんに対しても
直接的に向けるのは好ましくない。

逆に言えば、いつも自分の「いい気分」にしておくことが
まわりにもいい影響を与えるのだとも感じる。

かつてCMで
「♪セブンイレブン、いい気分♪」が流れていた。

そんな気分で、お正月気分から、
お仕事モード気分へ進めていけばいいね。



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