◆中ざくらの着物部屋へようこそ◆

去年の夏ごろから、ドキドキハラハラする画像が突然表示されました。

✖をクリックしても消えません！

怖くて、パソコンを開くのを躊躇して居ました。

さっきJワンコールに電話して、相談して見ました。

今まで届いた警告文をスマホで写したものを、話したらすべてがWindowsからでは無くて、偽りの画像との事。

聞いてホッとしました。

どれもクリックして居なかったので、パソコンにウイルスは入って居ません♪

✖をクリックして消せるやり方を教えて貰いました♪


・パソコンの右下にある時刻を右クリック。

・タスクマネージャの画面が出ます。

・そこのインターネットエクスプローラーを左クリック。

・右下にタスクの終了


此れで✖をクリックして、画面を閉じる事が出来るそうです♪



今までは強制終了で消していたので、パソコンにダメージを与えていましたが、これからは正しく消せるように成ってホッとして居ます♪

以前の故障がまたまたここに来て関連して居ます。



警告文が出ると、どうしてよいのか分からないので、即終了して居ます。

お正月なので、Jワンコールにも相談できなくて、ハラハラドキドキして居ます。

24日にブログを更新しようと立ち上げたらまたまた繋がらなく成りました・・・

今朝一番でジエイワンコールにお願いして、やっと繋がりました♪

頻繁に起こるなら、有料でヤマダ電機かＮＥＣに連絡して見て下さいと言われました。

買い替え時なのでしょうか？


マイクロソフトのアップデートで繋がらなくなったと言う事で、連絡が多く来ているそうです。

一昨日ブログの画像を貼った後に、勝手に？アップデートされちゃって、電源消さないでくださいの表示で、そのまま眠りました。

朝起きたら、ＰＣは点いたままでした。

病院に行くので、パソコンは消して、夜にパソコンを繋いだら、繋がりませんの表示が！

再起動してもダメ！

電源入れ直してもダメ！

22時まで遣って居るジェイワンコールに電話して、指導して貰いましたが繋がりませんでした・・・

さっきもう一度ジェイワンコールに電話して、指導して貰い、やっと繋がりました！

有難うございました♪

電話だけで、色々色々遣って見て、凄い！ですね。

繋がりました！

感謝感謝です♪

以前のプリンター買い替え

おかしいなぁ〜〜

同じプリンターが二回アップしていた。


プリンターが印刷出来なくなったので、修理しようと思い、問い合わせて見たら、見て貰うだけでプリンター購入の半分の金額が掛かり、それから修理すると、買った方がお得と聞いて、ビックリ！！！！

インクを正規品を使って居ないと、見てくれない！

正規品で無い物を入れました・・・・

仕方が無いので、先日の歯科医院の診察の後に、大型量販店に寄ってプリンターを買うつもりで、どの機種にしようかと検討して、エプソンからキャノンに買い替えました。

パソコンを開くと、毎日のように、「ページが開きません。」と表示されます。

最初の頃は驚いたけれど、最近は何時もの様に、パソコンを閉じて、開き直していました。

余りにも回数が多いので、再起動する方が早いので、そのようにしています。



Softbankに連絡をして、モデム？を交換して貰う事にしました。（2度目）

交換部品が届いたので、間違わない様に、スマホで画像を取りながら、コードを外していきました。



何とか正常に交換出来て、ホッとしました♪

届いた箱に、元通りにして、宅配便に渡しました。



右の青いiPadはWifiでしか使えない物。

左の赤いiPad Proは、何処でも使える物。

旅行に持って行けるので、軽くて便利♪

以前購入のiPadは重くて、軽い物が出たら買いたいと思って居ました。

通院して居る時に、この商店街を良く通っていたので、ショップにも立ち寄って居ました。

それが通院しなくなってからは、よほどの用事が無いと、通らなくなってしまいました・・・・



スマホの事で聞きたい事があり、ショップに来たら、薄くて軽いiPad　Air2が展示して有り、一目で気に入り、夫に確認して、購入する事にしました。

パソコンは私が使用・iPadは夫が使用しているので。

パソコンを購入したのは、2年前です。

ほぼ毎日使用していたので、マウスの塗装が、ポロポロと剥げ落ちて来ました・・・



それだったら、人に見せる訳では無いので、そのまま使って居ます。

それが電池を取り換えても、動かなく成って仕舞いました・・・・

此れを持って行き、似たようなものを探しました。

握る所が、手にフィットして、握り易くて、小さい物を見つけました。



此れで、又当分使い続けられます(^^♪

それにしても、二年で塗装がはげ落ちるって・・・・

何となく成り行きで、契約してしまった、光。

光ＢＢユニットの備品が送り届けられました。



セットアップガイドを見て、果たしで、自分でセット出来るかしら？

左の白い箱状の物が、高速通信の光ＢＢユニット。

隣の小さな白い箱状が、地デジチューナー。

赤い物が、東芝のタブレット。

Ｍｙページからダウンロードした「出張設定サポート無料券」を使って、設定して貰いました。

これで、今までは、二階の部屋では、Ｗｉｆｉが途切れる時が有ったけれど、強力なので、途切れる事は無く成ります。

タブレットで何処でもＴＶが見られるので、便利に成りそう。

今使って居るパソコンの前の、アップルのパソコンに換える時に、プリンターのコードを抜いてしまった・・・

余りプリンターを使わないので、不自由では無かった。

必要に成り、コードを差し込んでみたら、インクが無く成って居た・・・

使わなくても、インクって蒸発するのを知らなかった。

だったらインクだけ買いに行けば良いと思い、量販店に行って見ました。

お店では取り扱っていないと言われ、メーカーに問い合わせたところ、ＮＥＣの新しいパソコンでは、使えない事が分かり、プリンターを買う事に成りました。



以前に比べて格段にお安く成って居ました。

お手頃で使い易いとお勧めなのが、ブラザー製と言われました。

でも色が欲しい色では無かったし、（歌舞伎役者兄弟ＣＭ）どうしてもＰＣとスタンドが同じ色なので、プリンターも揃えたかったのです。

それよりも若干高かったけれど、この色のプリンターに決めました♪

家に持ち帰ってから、無線で設定するのが、良く分からなかったので、これもジェイワンコールにお願いして、無事設定が終わりました。

以前の物より、スピードが遅いように感じますが、慣れれば使いやすいです♪

初めててのカラープリンターです。

以前からプリンターを持って居たのですが、余り使う事が無かったので、アップルのパソコンを購入した時に、外していました。

今使って居るＮＥＣのノートパソコンで繋ごうとしたら、ＸＰにしか対応していない製品だと知りました。



仕方が無いので、量販店に出向き、プリンターを選びました。

お店の方は、ブラザー（歌舞伎役者がＣＭ）を勧めてくれましたが、パソコン・スタンドが同じ色の赤なので、プリンターも同じ色で揃えたかったのです。

たまたまメーカーは違うけれど同じ赤のプリンターを出していた、エプソンに決めました。



家に持ち帰って、はたして自分で設定して、使える様に成るかしら？とても心配でした・・・

やはり自分一人では、出来なくて、強い味方の「Ｊｏｎｅｃａ📞📞」（ジェイワンコール）で教えて貰い、無事にプリントできました♪

プリンターもＷｉｆｉにはビックリ。

以前の物は、白黒だったけれど、今度はカラー。

でも印刷時間は、以前の物の方が、早かった。

12日に設定が出来上がっているのですが、車で行くには、タイヤが雪用に成っていないので、一日遅らせて、13日に行って来ました。

ＰＣサポートカウンターで受け渡し。



いったいセキュティパック（梅）の中身はどんな物かと、指示書を見て見ました。


・初期設定

・ウィルス対策ソフト設定（3ヵ月後のウイルス対策インターネット接続はお客様にてお願いします）

Windowsアップデート

・マイクロソフトアップデート

・ファイアウォール設定

・メーカーアップデート

以上で17300円って高いと思うか、妥当と思うか？

設定が出来ない人には仕方がないですね。。。。

他に、スタートボタンインストール　1300円

supplierサポートsユーティリテー　500円

コールパソコンサポートコンテン　2500円が掛りました。



WindowsＸｐで、使っていた画像を保存するために、購入した外付けＨＤ。

ＰＣと同じ容量の物を選びました。

ＰＣと同じカラーに揃えました♪

ＳＤカードをそのまま保管していたので、カードからインストールしたので、自分で簡単に出来ました♪



今回大助かりだったのが、右側のパンフレットのサポートでした。

100日間サポートが受けられます。

どんな事でも、親切丁寧サポートして貰えて、今、何とか使っています♪

100日過ぎたら、更新するつもりです。

家電で、ＮＥＣが無制限でサポーとしてくれると言われたので、購入したのに、電話しても自動音声にしか繋がりませんでした！！！

一度サポートの人に繋がったら、「こちらは有料に成りますがよろしいでようか？」と言われたので、断りました。

何だかなぁ〜

もう一度パソコンの下見に行って見る事にしました♪

前回に説明をして貰った人の名刺をみて、探してもらいました。

平日なのに、すぐに来て貰えない位のお客さんでした。



富士通の展示してある、デスクトップ型のデスプレーが、鏡台の様に傾斜出来るのに、惹かれました。

が、修理の時に持って行けるノートの方が優先してしまい、再度確認のために、もう一度詳しく、前後の機種の違いを聞きました。

選んだのは、ＮＥＣのｗindows8.1のＬＬ750/Ｎ

富士通からＮＥＣに変えたのは、サポートが10回と言う富士通には、不安が有ったから。

サポートの回数は無制限と教えて貰ったので、ＮＥＣに変えました♪

スピーカーがＹＡＭＡＨＡを使っているもの、魅力的でした。

下見のはずが、迷っていても決まらないので、決めました♪

機種は決まったのですが、他のサポートをどうしようか？こちらも迷いました・・・・

自宅に持って帰っても、使える訳でもないので、サポートを頼みました。

それにしても高いです



初期設定が、ＰＣサポート梅が17300円

スタートボタンインストールが1300円

ユーティリティが500円

サポートコンテツが2500円

（電話でサポートして貰え、リモートサービスでも対応して貰えて、これは非常にお得でした）

他に五年間保証をお願いしたので、随分と、機種代以外に掛りました。

今までは、すべて息子にして貰っていたので、良かったのですが。



結局、受け取るのは、2月12日と言う事で、今日は外付けＨＤＤで1ＴＢの物を購入しました。

下見のつもりで、ノートパソコン買っちゃいました♪

上手く使いこなせるかしら？？？

とても心配です。

あとヤマダのアプリにも入会しました。

（カードにポイント貯めていたものが、アプリに入る。）

出来るだけ毎日ブログを書いて行こうと思っているのですが、何しろＣドライブの容量が少なくて、それがもういっぱいいっぱいになっているので、毎回クリーンアップしながら使っていました。



WindowsＸｐが終了するので、買い替えないといけないのは分かっているのですが、家電の様に買ってすぐにスイッチを入れて使える訳ではないので、悩んでいます。

まず最初に、ＰＣ専門店に下見に行ったのですが、改装前？なのか製品が少なく、自分でいろいろ組み合わせて作る様な感じの物が多くて、真逆の方向にある、ヤマダ電機に下見に来ました。

自分専用のパソコンは、最初がゲートウェイでした。

ブラウン管のテレビの様で、ハードデスクの大きな箱ものが横に付いていました。

ブラウン管が駄目になり、ソニーの今の様な薄い物に買い換えて使っていました。

次が、今使っている、「富士通のデスクトップＰＣです」が、画面が大きくなり、ＴＶも見られて、録画も出来て、韓国ドラマをコピーも出来て、とても嬉しかったです♪

でも前にも書いたように、Ｃドライブがいっぱいいっぱいで、「アップルのパソコンに買い替えた」のですが、私には使いこなせなかった事と、毎日使っていた画像処理の「縮小専科」がアップルには対応していなかった事の方が、大きかったです。



買い替えるなら一応最新のWindows8・1のタッチパネルと言う物が、どんな物か下見に来ました。

今までのパソコンが全て、デスクトップなので、夫もデスクトップの方が良いと言うので、そのつもりで、いろいろ説明をして貰いました。

富士通は、購入してから10回しか電話で無料サポートをして貰えないと聞いて、これからは息子に頼れないので、ここがネックになっていました。



東芝とＮＥＣは無制限で無料サポートして貰えると言われたので、傾いていますが・・・・

今日は下見だけ。

一応カタログを貰って来ましたが、果たして、どうなる事やら・・・・

インターネットに繋がらなくなってしまいました。
四苦八苦しています。

iPhoneより投稿

なんとか、差したり、抜いたりして、自力で繋がりました♪
良かった♪

どうして繋がらなくなったのか？不明です。