ろびたんばびたん

ドライヤーがこわれてしまいました

使っている途中でついたり切れたりします
メーカーのHPを見ると、私が間違った収納をした為に
こわしてしまった事が分かりました

ドライヤーは『クレイツ』という会社の商品です。
マイナスイオンと遠赤外線で健康な髪にしてくれます。
美容院で使われている業務用のようですが、家庭用もあります。

実際に使い始めて、切れ毛がほとんどなくなりました。
髪もさらさらです　非常に気に入って愛用していました。

こわした原因は
『絶対に本体にコードを巻きつけてはいけない』
という事を知らずに、毎回使い終わったあとに巻きつけていました
コードに負担がかかり断線しやすくなるそうです

知らなかったとはいえ、とてもかわいそうなことをしました
その事はしっかりと書いてありました。

今修理に出してありますドライヤーは九州まで行きました。
私は１度も九州へ行った事がないけれど
かわりにドライヤーが旅をしました

メーカーの対応はとても親切です。
片道送料負担でしたが(保障期間切れなので当然です)
修理内容や金額、発送日、到着日、運送会社と伝票番号など
詳しく書かれたメールが着ました。

代金は代引きですが、負担はこちらにはなく
修理代金のみ支払うようになっていました

今はとても不便ですが、すぐに修理してくれるので
もう少し我慢です。
修理代が２９４０円、送った時のゆうパック代は１０００円でした。
修理すれば使えるし、気に入っているので新しく買う事など
考えもしませんでした

ちなみに、商品はドイツのメーカーとの共同開発品です。
私の商品も、古いモデルで今は販売されていません。
でも修理可能なものは、修理してくれるのです。
にも「修理のご依頼をいただき誠にありがとうございます」と
数回書かれてありました。

ドイツの節約やものを大切にする考えが大好きです。
消費大国の日本は好きではありません。