2011/11/18 11：45
・・・・もーこんな時期かあ（棒読み）
なんつーか、光陰矢の如しといいますか。
いやいやいやいや、すいません。さぼってました。
てか、ブログとゆー形態が、今となると一昔前のシステムになってしまって、
今やブログに変わるものとゆーとSNS系。みくしいやついったーや、ふぇいすぶっく。
気負わないで書ける、とゆーのや、閉鎖された空間で、とゆーのでは普通のブログではちょっと太刀打ちできないですね。
えっと、最近の事。
てか、今朝の事。
人って、本当に十人十色だと実感する事が。
客から電話かかって来て、会話中に「あ、そうなんですか？」と言葉を挟んだですよ。
そうしたら、「なんだその話し方は！」「馬鹿野郎！」「厚生省に電話するぞ！」
と、いきなりお怒りモードに突入。
実はこの客、以前も対応した時に、同じようなシーンで怒りだしたのを思い出し。
ああー、なるほど。疑問符を挟まれると、否定されたような気になるんだな、と。
まあ、言っちゃえばケツの穴が小さいだけなんだが。
気が短かったり、問題が多い人はいくらでも見てきたけども、
こーゆーちっちゃい部分で火がつくてのは難しいですねー。
何が逆鱗に触れたのか、判断しづらいから。
ほんとに十人十色。
・・・・結構いい歳した人なんですよ？
どーゆー仕事してたのか、気になるところであります。
接客業じゃないとは思うけど。
久しぶりのアップがこんな愚痴ですいません（＾＾；）
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いやいやいやいや、すいません。さぼってました。
てか、ブログとゆー形態が、今となると一昔前のシステムになってしまって、
今やブログに変わるものとゆーとSNS系。みくしいやついったーや、ふぇいすぶっく。
気負わないで書ける、とゆーのや、閉鎖された空間で、とゆーのでは普通のブログではちょっと太刀打ちできないですね。
えっと、最近の事。
てか、今朝の事。
人って、本当に十人十色だと実感する事が。
客から電話かかって来て、会話中に「あ、そうなんですか？」と言葉を挟んだですよ。
そうしたら、「なんだその話し方は！」「馬鹿野郎！」「厚生省に電話するぞ！」
と、いきなりお怒りモードに突入。
実はこの客、以前も対応した時に、同じようなシーンで怒りだしたのを思い出し。
ああー、なるほど。疑問符を挟まれると、否定されたような気になるんだな、と。
まあ、言っちゃえばケツの穴が小さいだけなんだが。
気が短かったり、問題が多い人はいくらでも見てきたけども、
こーゆーちっちゃい部分で火がつくてのは難しいですねー。
何が逆鱗に触れたのか、判断しづらいから。
ほんとに十人十色。
・・・・結構いい歳した人なんですよ？
どーゆー仕事してたのか、気になるところであります。
接客業じゃないとは思うけど。
久しぶりのアップがこんな愚痴ですいません（＾＾；）
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2011/11/20 0：17
投稿者：Techbuster1
ブログが旧式なのかぁ･･･私はそれすら一度も手を出さないままでしたので、今も追いかけるのがやっとの状態です。
企業にはよく電話するほうなので、どういう人が出るか、２回目から気になります。
ただそれは「○○だったらな」という程度の話に考えることにしています。
これはドライアイというものを初体験した時に一度救急車を呼びそうになったことがあったのですが、
淡白に喋るよう訓練を受けている救急センターの人でも、
意外なことを言えば呆気に取られてしまうことを知ってしまったからです。
もっとも、受話器を持てば口がどもって向こうの喋り方が気にならなくなってるのが私なので、何を言いたいんだか分からなくなってしまいましたね･･･それでは、またお伺いさせてください。