げんだま|げん玉を利用するようになってから1年以上経過致しました。今までにトラブルらしいトラブルもなく順調に利用していたのですが、本日初めてトラブルに見舞われました。
お昼頃げんだまにログインしたらポイント通帳のポイントが全部消えて0になっていました。これは何事だと思いあせってしまいました。現在もこの状況が続き、ポイントは0のままです。しかし何が起こったのかいろいろ情報検索してようやく全容が見えてきました。
げん玉サイト内にはポイントの森と呼ばれるコーナーがあり、ここに訪問すると1日1回10ポイントがもらえる仕組みなっておりました。このポイントの森のポイント獲得条件が最近変更されたのですが、その際にどうやらプログラム上のミスがあったようです。
私はその状況を直接見たわけではないので、拾い読みした情報の受け売りになってしまうのですが、どうやら、ポイントの取り放題状態になっていたようですね。某有名ポータルサイトではすっかりお祭り騒ぎになっていたようです。
そこで、げん玉運営サイトがその修正作業に入ったためそれまでの間ポイントをリセット状態になってしまったと言うのが事の真相のようです。運営元から正式に連絡が来ているわけではありませんがどうやらその状況だと予測されます。
ですから、このまましばらく待っていればいずれ再計算が行われ復活するとは思うのですが、精神衛生上良くない出来事ではありました。早く復活して欲しいです。私がここまで気にしているのは、普段、頻繁にポイント交換を行わず、月の初め頃にまとめてポイント交換をする習慣となっており、そのポイントが突然0になったのであせったわけです。
裏でこんな状況になっているとは知る由もありませんでしたので、何か問題があって消されたのかなと余計な心配をしていたわけですね。特に身に覚えもないので何でだろうと考えていたわけです。
まだ復活してないので気にはなってます。プログラムの更新は人間がやる事なので不具合やバグが発生する事はよくある事ですが、普通ならプログラムを更新する前に別環境で試験をきっちりやるものですけど・・・
これがシステム会社であれば、修正部分の単体試験、結合試験、総合試験のそれぞれの試験項目書と手順書を作成し、正常ルートだけでなく、考えられる異常ルートの試験も行ってから運用中の環境に組み込むものですけど・・・
どこまで試験をやったのでしょうね?
試験工程を短縮化してコスト削減を図っても不具合が出れば結局何倍も修正コストがかかるのですよね。

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