2010/6/11

英語で電話応対マニュアル〜聞いて覚えてスキルアップ!  英語で電話応対マニュアル


「お電話ありがとうございます。株式会社○○でございます」

「HELLO」

電話口の向こうから英語が聞こえた瞬間に固まる人、多いです。

そんな方に、ぜひおすすめです。
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英語で電話応対マニュアル〜聞いて覚えてスキルアップ!



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身振り手振りがきかないぶん、

面と向かって話すよりテンパリがちな英語での電話応対。


大丈夫、それはあなただけではないですから(笑)



だけど、実はたいがいの場合には

基本フレーズさえ身につけていれば

コトはたりるんです。



考えてみれば日本語での電話応対だって、

決まっているフレーズってありますよね。



電話口からのひとこと目の英語にかたまってしまうのは

そのフレーズを知らないから、では?

学生上がりがいきなりビジネスでの電話応対では

シドロモドロなのと同じです。



「英語で電話応対マニュアル」では

日常で友人などからの電話応対で使われる基本的なフレーズ、

職場でお客様との電話応対で使われる基本的なフレーズなど、

実践で使える基本フレーズを140以上収録しています。


電話応対で必要な基本的な英語フレーズを

身につける事ができます。


ありがたいことに、クレーム対応時の基本まで入れこまれています。





英語といえば「発音」ですが

それぞれのフレーズがワンクリックで

すぐに英語音声が聞ける作りになっています。


使う人の身になった使い勝手のよさは◎

ぜひ、詳細を・・・
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英語で電話応対マニュアル〜聞いて覚えてスキルアップ!




英語電話応対をマスターし、

スキルアップ・キャリアアップの起爆剤にして欲しい!との

作者の意向により、

・・・今なら、びっくりする安価。

しかも、こちらも使える特典付き。




たまたまとった電話口からの英語・・・

しっかり対応し、上司に電話をつなぎましょう。

きっとその日から社内のあなたを見る目が、変わるはずです。


スキルアップを目指すあなたのために、

ぜひ。
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英語で電話応対マニュアル〜聞いて覚えてスキルアップ!






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2010/6/11

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