Dr.いっこのつぶやき 2

なんて難しい言葉がありますが
結局は患者さんとの信頼関係をどう築くかって事が大切なんだと言うことを最近痛切に感じます。

最近おかげさまで当院も既存の患者さんもそうですが新規の患者さんもなんとなく増えつつあります＾＾
ありがとうございます。

そんな中で先日以前より治療とメインテナンスに通ってくださってる患者さんなのですが以前当院で作った前歯の差し歯が歯茎が下がってきていてほんの少し境目が見えるようになったというのです。
確かに少し見えるな〜とは思いましたが元々あまり口を大きく開けても歯茎が見える方ではないので
「もう少し様子を見てやっぱり気になるようなら治しましょう」
とお話しました。

昨日その患者さんが自費のメンテナンスにおいでました。
そしたらきれいな仮歯が入っていました。
患者さんのお話では
「どうしても気になって仕方がなかったので他の医院で治してもらっているんです。先生には申し訳ないとは思いましたが治していただけなかったので・・でもメンテナンスは引き続き来たいと思っています。」ということでいらしたそうです。
「私はこのままの歯で死ぬようなことがあったらイヤなので〜」ともおっしゃったそうです。

う〜〜ん。。そうですね。。難しい。。
そこまで思っていたのか〜と反省しきり・・
私の中ではやはりもうちょっと軽く考えていて
しかも自分で以前に入れたものだから多少の躊躇があったことは確かです。
でも患者さんにとってはそれが「死ぬほど」気になることだったんですよね。

人それぞれ気になることは違うと思います。
前歯がなくても歯石がいっぱいついて口臭があっても気にならない人は気にならない。でも私たちはその中でその患者さんの本当のニーズを理解してあげる必要があるんだということを改めて感じました。

そして・・・まだまだ修行が足りんなあ・・・と